تصور فني لحقيبة تدريبية (حصص الانتظار )
المحاور:

الجلسة التدريبية الأولى:
. افتتاح البرنامج والتعارف.
. حصص الانتظار في الدليل الإجرائي.
.ضوابط حصص الانتظار.
. إجراءات إعداد جدول حصص الانتظار.
. نموذج جدول حصص الانتظار.
. نشاط تدريبي وختام البرنامج.