إذا كنت تبحث عن أهم المهارات الأساسية التي تكتسبها لوظيفتك الإدارية في مجال السكرتارية أو خدمات العملاء فقد صممت هذه الدورة خصيصاً لتوافق احتياجك وتكسبك اهم المهارات اللازمة لذلك .
من خلال اشتراكك في هذه الدورة ستحصل على :
- الكتاب الالكتروني “السكرتارية وإدارة المكاتب” للمؤلف ومدرب هذا البرنامج المستشار / محمد ابراهيم
- مقاطع فيديو احترافية وموضحة للشرح بطرق تدريبية حديثة
- نماذج إدارية مفرغة ومفيدة للسكرتارية
- شهادة من شركة بيفينتيف للاستشارات
- عدد من المصادر الاثرائية المتنوعة في ذات المجال
مواصفات الدورة
- المحاضرات 21
- الاختبارات 2
- المدة 2 hours
- مستوى المهارة All levels
- اللغة العربية
- عدد الطلاب 23
- الشهادة يوجد
- التقييمات يوجد
- مقدمة الدورة
- المنهج العلمي للدورة
- الجزء الأول : مفاهيم
- صفات السكرتير
- أنواع السكرتارية
- الهيكل التنظيمي
- الخطاب الإداري
- التصنيف والأرشفة
- الاجتماعات ومحاضرها
- النماذج الادارية
- التمارين
1 تعليقات
تم الانتهاء من الدورة المقدمة وكانت مفيدة جدا